Die Conversion Rate (Konversionsrate) ist eine wichtige Kennzahl im Online-Marketing, die angibt, welcher Prozentsatz der Website-Besucher eine gewünschte Aktion, wie beispielsweise einen Kauf, eine Anmeldung oder das Ausfüllen eines Formulars, durchgeführt hat. Sie misst die Effektivität einer Webseite oder einer Marketingkampagne, indem sie zeigt, wie gut diese Besucher in tatsächliche Kunden oder Leads umgewandelt werden.
Die Formel zur Berechnung der Conversion Rate lautet:
Conversion Rate = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Website-Besucher) * 100
Um die Conversion Rate zu berechnen, werden die Anzahl der Conversions (gewünschte Aktionen) durch die Anzahl der Gesamtbesucher der Webseite oder der Marketingkampagne geteilt und das Ergebnis mit 100 multipliziert, um es in Prozent auszudrücken.
Beispiel: Angenommen, ein E-Commerce-Shop hat im letzten Monat 10.000 Website-Besucher verzeichnet und daraus wurden 200 Bestellungen generiert. Die Conversion Rate lässt sich wie folgt berechnen:
Conversion Rate = (200 / 10.000) * 100 = 2%
Die Conversion Rate beträgt in diesem Beispiel 2%. Das bedeutet, dass 2% der Website-Besucher tatsächlich eine Bestellung getätigt haben. Je höher die Conversion Rate ist, desto effektiver ist die Website oder die Marketingkampagne darin, Besucher in Kunden umzuwandeln.
Die Conversion Rate ist eine entscheidende Metrik, um die Leistung einer Webseite oder einer Marketingkampagne zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Durch gezielte Conversion-Optimierung kann die Conversion Rate gesteigert werden, um die gewünschten Ziele wie mehr Umsatz, höhere Leads oder eine gesteigerte Kundenbindung zu erreichen. Es ist wichtig, die Conversion Rate regelmäßig zu überwachen und entsprechende Anpassungen vorzunehmen, um den Erfolg der Online-Marketingbemühungen zu maximieren.